Florence

Je suis furieuse. Je n'aurais jamais du acheter cette marque ! La zone de gonflage a lâché après 2 sorties. Le SAV m'a envoyé un joint pour résoudre le problème. Ce n'était même pas un joint à la bonne taille. J'ai réussi malgré tout à l'installer. La fuite a persisté. Depuis, j'essaye de contacter le SAV .... Personne ne me répond. Whatssup est pourtant une société française. On aurait pu imaginer que les relations commerciales et le service après vente seraient facilités ! Absolument pas. C'est déplorable ! Je vous déconseille fortement d'acheter chez eux, surtout que les ventes ne se font que par internet ! Et les recours deviennent vite le parcours du combattant !! Préférez un achat dans une magasin. En cas de problème, vous aurez quelqu'un en face de vous avec qui discuter.