Marc

Bonjour, je possède le Sup Fanatic Fly air 10'8 premium depuis un an et demi, en utilisation familiale, petites balades dans les lagons de guadeloupe, très stable et adapté à tous niveau. Malheureusement, à environ sa 10ème sortie, 10 min après l'avoir gonflé (entre 12 et 15 psi comme d'habitude) il a EXPLOSE!! heureusement personne ne se trouvait dessus en ce moment! 10 utilisations, rangé à chaque sortie et bien entretenu et voilà le triste résultat. Le SAV ne peut rien faire car je n'ai pas de facture (on me l'a offert, et comme aucun soucis au départ, la personne n'a pas gardé les papiers) pourtant j'ai envoyé photos , numéro de série du sup et expliqué l'incident. Je suis très déçu, moi qui pensé avoir un sup de haute qualité et d'une grande marque, et je tenais faire part de cette expérience afin qu'elle ne se reproduise pas chez d'autre.. Faites attention à l'explosion (éloignez les enfants du sup) et gardez votre facture on ne sait jamais!